職種紹介
JOB DESCRIPTION事務職
車検店舗では、車検のお車を預けにご来店されたお客様や、お車を取りにご来店になったお客様の受付が主な仕事となります。
事務職といっても、接客の部分も多くあり、適切なご案内や丁寧さが求められます。
また、お客様の個人情報やお金を扱う仕事となるので、慎重で正確な処理も重要です。
他にも電話応対、書類作成、店舗会計処理など、幅広い仕事をこなすことにより、店長やスタッフをアシストする役目も担っています。
店舗の事務職以外に保険課や本社での事務職もあり、お客様はもちろん、会社や社員を支える役割を担っています。
こんなあなたにおすすめです
- 縁の下の力持ちとして、
チームをサポートしたい人 - 人とのコミュニケーションを
大切にできる人 - 明るく丁寧な対応でお客様や
社員を支えたい人 - コツコツと正確な作業を
進めるのが得意な人 - 数字やデータ管理が得意、
または興味がある人 - 安定した環境で長く働きたい人
仕事のやりがい
- チームを支える
縁の下の力持ちになれる - 正確な仕事で
信頼を得られる達成感 - 仲間やお客様に
感謝される場面が多い
1日のスケジュール
-
掃除・朝礼
-
お客様受付
(受付後は担当整備士に引継ぎ) -
電話対応・予約管理
-
お昼
-
お客様への郵送物発送
手続き -
午前の続き
・クイック整備の受付
・会計など -
車検のお客様の納車・
会計 -
1日の会計処理・次の日に
必要な書類準備 -
退勤